Manager Service & Control
Wat heb je?
HBO opleiding / HBO+ werk- en denkniveau
Management ervaring soortgelijke functie
Kennis van IT en Telecom portfolio
Coachende competenties
Initiatiefrijk en denkt out of the box
Wat krijg je?
Marktconform salaris
40 urige werkweek
Uitzicht vast dienstverband
25 vakantiedagen
Sportruimte
Open en collegiale werksfeer
Wat doe je?
Manager Service & Control
Als Manager Service & Control geef je leiding aan een team van servicedesk- en beheermedewerkers. De servicedeskmedewerkers handelen zelfstandig service calls af. De calls hebben betrekking op de producten en dienstverlening van Axoft en worden zowel telefonisch als per e-mail aangeboden. De calls worden door de medewerker geregistreerd en afgehandeld. De servicedesk is op werkdagen bereikbaar van 8.00 tot 17.30 (in 2 shifts). Voor ingewikkelde incidenten maar ook het operationele beheer bij klanten worden beheerders ingezet. Daarbij ben je lid van het MT en draag je bij aan de groei van het bedrijf.
Werken bij Axoft IT & Telecom
Axoft is een ambitieuze, groeiende organisatie met een schat aan kennis op het gebied van IT & Telecom. Bedrijven en organisaties moeten kunnen vertrouwen op een optimale digitale werkomgeving. Ben jij het hier helemaal mee eens en zie jij de ambitie om hieraan mee te bouwen? Solliciteer dan direct:
Waarom werken bij Axoft?
“Axoft is een sterk groeiend bedrijf met gedreven personeel en een mooi bedrijfspand. Het klantenbestand is heel divers, waardoor je te maken krijgt met verschillende organisaties en medewerkers wat iedere dag weer uniek maakt.”
Gemiddelde leeftijd: 33 jaar
60% man – 40% vrouw
Meer dan 50 gezellige collega’s