Storingen overzicht

Engineers hebben gemeld dat onze 24×7 helpdesk klant support tussen 08:15 en 09:30 verminderd bereikbaar is geweest. De oorzaak is reeds gevonden en de bereikbaarheid is hersteld.

— Afmelding bericht 3 juni 2023 8:20 — Omstreeks 21:45 gisteravond zijn de laswerkzaamheden afgerond. Onze engineers zien herstel op gemelde lijnen. Wij sluiten hierbij de melding af. — Update bericht 02 juni 2023 21:00 uur — De aannemer heeft…

— Afmelding bericht 01 juni 2023 13:25 uur — Engineers melden dat het openen van de telefooncentrale beheer binnen Onebase zonder problemen blijft werken. De melding wordt hierbij gesloten. — Update bericht 01 juni 2023 12:25 uur — Engineers melden…

— Afmelding bericht 23 mei 2023 14:55 — Engineers melden dat het weer mogelijk is nieuwe eSIM’s te activeren en simwissels naar eSIM’s uit te voeren. De achterstanden zullen z.s.m. worden verwerkt. De melding wordt hierbij gesloten.   — Oorspronkelijk…

— Afmelding bericht 17 mei 2023 17:15 uur — Engineers melden dat er, hetzij met enige vertraging, weer verbruiksoverzichten ingezien kunnen worden. Hierdoor werkt deze functionaliteit weer zoals voor deze melding. De voortgang over het known issue van de verminderde…

— Afmelding 15-05-2023 18:00 — De Aannemer heeft op locatie de verbindingen hersteld waarmee de impact is weggenomen. Wij sluiten hierbij de melding af. — Update 15-05-2023 17:00 — De leverancier meldt dat momenteel de aannemer bezig is om de…

Engineers melden dat een deel van de Webex gebruikers na het inloggen geen optie heeft om te bellen en de volgende melding ontvangen ‘De verbinding met de telefoonservice is verbroken’. Er is een oplossing beschikbaar. Deze is in het Webex…

— Afmelding 09-05-2023 17:45 — De leverancier meldt dat de onderbreking veroorzaakt werd door probleem aan de energievoorziening. Aannemer heeft deze op locatie hersteld waarmee de impact is weggenomen. — Oorspronkelijke melding 09-05-2023 14:00 — De leverancier meldt een storing…

— Afmelding 8 mei 2023 10:00 uur — Engineers melden dat alle business checks positief zijn en bevestigen het volledig herstel van de dienstverlening. De melding wordt hierbij gesloten. — Update bericht 8 mei 2023 08:50 uur — Engineers melden…

— Afgemeld bericht 4 mei 2023 15:00 — Engineers melden dat herstelwerkzaamheden zijn afgerond en er nu wel volledig herstel zichtbaar is. We sluiten daarom dan ook deze melding.   — Heropening bericht 4 mei 2023 11:00 — Engineers melden…